Privacybeleid

Privacybeleid van Dermotect.com
Laatste versie: 13 november 2024

Frisson B.V., handelend onder de naam Dermotect, hecht veel waarde aan de bescherming van jouw privacy en persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit welke informatie wij verzamelen, hoe we deze gebruiken, opslaan en beschermen, en jouw rechten met betrekking tot jouw persoonlijke gegevens.

1. Wie zijn wij?

Dermotect is onderdeel van Frisson B.V., gevestigd te Houtwijk 27, 8251GD, Dronten, Nederland en geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 82387133. Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact opnemen via sales@frisson.nl.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst, of ons contactformulier invult:

• Contactgegevens: zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer, en adres.
• Accountgegevens: wanneer je een account aanmaakt, zoals gebruikersnaam en wachtwoord.
• Betalingsinformatie: zoals creditcardgegevens, hoewel deze worden verwerkt door onze externe betaalpartners en niet door ons zelf worden opgeslagen.
• Gebruiksgegevens: zoals IP-adres, browserinformatie, en pagina’s die je bezoekt, verzameld via cookies of vergelijkbare technologieën.

3. Hoe gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Verwerking van bestellingen: om producten te leveren en betalingen te verwerken.
• Klantenservice: om vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden.
• Verbetering van onze diensten: voor analyses en het optimaliseren van onze website en gebruikerservaring.
• Marketingdoeleinden: met jouw toestemming kunnen we je updates sturen over nieuwe producten, aanbiedingen, of andere relevante informatie.

4. Delen van persoonsgegevens

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten, zoals:

• Betaalproviders voor het verwerken van betalingen.
• Logistieke dienstverleners voor het bezorgen van producten.
• Marketingpartners als je hier toestemming voor hebt gegeven.

Deze partners zijn verplicht om jouw gegevens te beschermen en mogen deze uitsluitend gebruiken voor de overeengekomen doeleinden.

5. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking of wijziging. Ondanks onze inspanningen kunnen wij geen absolute veiligheid garanderen; het is belangrijk dat ook jij voorzorgsmaatregelen neemt, zoals het kiezen van een sterk wachtwoord.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zoals vereist door de wet. Na het verstrijken van deze termijnen worden jouw gegevens veilig verwijderd.

7. Jouw rechten

Als gebruiker heb je de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

• Recht op inzage van de gegevens die wij over je bewaren.
• Recht op rectificatie van onjuiste of verouderde gegevens.
• Recht op verwijdering van gegevens (recht om vergeten te worden).
• Recht op beperking van verwerking indien je bezwaar maakt tegen de verwerking van je gegevens.
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens naar een andere partij.
• Recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens voor directe marketing.

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via sales@frisson.nl.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de functionaliteit en prestaties te verbeteren. Via het cookie-icoon kun je op elk moment jouw cookievoorkeuren aanpassen. Wanneer je op het cookie-icoon klikt, opent een pop-up waarin je kunt aangeven welke voorkeuren je hebt.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wij raden je aan om dit beleid regelmatig te controleren op updates. Wijzigingen treden in werking zodra ze zijn gepubliceerd op onze website.

10. Contact

Voor vragen, opmerkingen of klachten over dit privacybeleid, neem contact op met ons:

• E-mail: sales@frisson.nl
• Adres: Houtwijk 27, 8251GD, Dronten